プライバシーポリシー

私たちについて

株式会社ウェブクリード(以下,「当社」といいます。)は,『当社が運営するWEBサイトhttps://cookcolle.webclead.com』(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個⼈情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個⼈情報)

「個⼈情報」とは,個⼈情報保護法にいう「個⼈情報」を指すものとし,⽣存する個⼈に関する情報であって,当該情報に含まれる⽒名,⽣年⽉⽇,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個⼈を識別できる情報(個⼈識別情報)を指します。

第2条(個⼈情報の収集⽅法)

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

  • 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
  • 年齢または生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
  • 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
  • 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴

第3条(個⼈情報を収集・利⽤する⽬的)

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

  • 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
  • お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
  • 利用料金の決済のため
  • 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
  • 市場分析、マーケティングのため
  • 当社のサービスに関するご案内をするため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
  • 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
  • 当社規約の変更等を通知するため
  • 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

第4条(利⽤⽬的の変更)

当社は,利⽤⽬的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個⼈情報
の利⽤⽬的を変更するものとします。
利⽤⽬的の変更を⾏った場合には,変更後の⽬的について,当社所定の⽅法により,ユー
ザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個⼈情報の第三者提供)

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。 但し、次の場合は除きます。

  • 個人データの取扱いを外部に委託する場合
  • 当社や当社サービスが買収された場合
  • 事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
  • その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

第6条(個⼈情報の開⽰)

当社は,本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは,本⼈に対し,遅滞なくこれを開⽰します。ただし,開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または⼀部を開⽰しないこともあり,開⽰しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個⼈情報の開⽰に際しては,必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に1件あたり1,100円の事務手数料を申し受けます。
本⼈または第三者の⽣命,⾝体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個⼈情報以外の情報については,原則として開⽰いたしません。

第7条(個⼈情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には,当社が定める⼿続きにより,当社に対して個⼈情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個⼈情報の訂正等を⾏うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を⾏った場合,または訂正等を⾏わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個⼈情報の利⽤停⽌等)

当社は,本⼈から,個⼈情報が,利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により,その利⽤の停⽌または消去(以下,「利⽤停⽌等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を⾏います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏います。
当社は,前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合,または利⽤停⽌等を⾏わない旨の
決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず,利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓⼝)

本ポリシーに関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先
【Webの場合】お問い合わせフォーム
【郵送の場合】〒166-0003 東京都杉並区高円寺南1-10-4 KIビル2F 株式会社ウェブクリード 個人情報保護管理責任者宛